Cenimy Państwa czas i wygodę, dlatego zapewniamy profesjonalną opiekę serwisową. Nasza firma świadczy usługi z zakresu naprawy, przeglądu i konserwacji kopiarek – zarówno gwarancyjnych, jak i pogwarancyjnych. Wykwalifikowany personel pomoże Państwu rozwiązać wszelkie kłopoty z urządzeniami kopiującymi, zapewniając poczucie bezpieczeństwa oraz najwyższej jakości kopię.

Zapewniamy:

  • szybki czas reakcji,
  • fachową pomoc techniczną,
  • okresowe przeglądy wykonywane przez wykwalifikowanych pracowników,
  • materiały eksploatacyjne,
  • szkolenie personelu obsługującego urządzenie,
  • w razie dłuższej naprawy w siedzibie serwisu zapewniamy maszynę zastępczą.

Masz dodatkowe pytania lub wątpliwości związane z serwisem?

UMOWA SERWISOWA

 

Chcąc zapewnić Państwu bezpieczeństwo funkcjonowania biura pragniemy zachęcić Państwa do skorzystania z umowy obsługi serwisowej. Dzięki niej zostaną Państwo objęci kompleksową obsługą techniczną obejmującą okresowe przeglądy, konserwacje, naprawy oraz dostawy i wymiany materiałów eksploatacyjnych. Firma DCT zobowiązuje się, w ramach umowy serwisowej, do utrzymania urządzenia w pełnej sprawności technicznej, przy stale wysokiej jakości kopii. Dodatkową zaletą umowy serwisowej jest fakt, iż pozwala ona na kontrolowanie i ponoszenie stałych kosztów.

W zależności od Państwa potrzeb i preferencji, firma DCT proponuje następujące warianty umów:

Umowa serwisowa z limitem kopii

W ramach tej umowy ustalany jest miesięczny limit kopii, który objęty jest stałą opłatą serwisową. Kopie wykonane powyżej limitu rozliczane są według indywidualnie ustalonej stawki. W miesięcznej opłacie zawarte są wszystkie koszty związane z eksploatacją maszyny (prócz papieru), tj. przeglądy, naprawy, toner, wymiany materiałów eksploatacyjnych oraz części zamiennych.

Umowa serwisowa bez limitu kopii

W ramach tej umowy ponoszą Państwo koszt faktycznie wykonywanych kopii, przy stawce ustalanej indywidualnie. W zamian firma DCT zapewnia okresowe przeglądy, naprawy, toner, wymiany materiałów eksploatacyjnych itp. Jedynym Państwa kosztem, poza opłatą za wykonane kopie, jest koszt papieru.